Часто задаваемые вопросы
1. Q: вы торговая компания или производитель
О: мы являемся поставщиком химических продуктов в Китае.Таким образом, мы можем предоставить оптовую цену.
2. Q: Как начать заказы или производить платежи
A: Вы можете отправить наш заказ на покупку (если есть у вашей компании) или просто отправить простое подтверждение по электронной почте, и мы вышлем вам счет-проформу с нашими банковскими реквизитами для вашего подтверждения, после чего вы сможете произвести оплату соответственно.для оплаты также можно использовать Western Union, Money Gram, Bitcoin, это очень просто.
3. В: Каковы ваши условия оплаты?
A: T/T или L/C, D/P,D/A,WU,MG.
4. Q: какое у вас время доставки?
A: Обычно мы организуем доставку в течение 7-15 дней.
5.Q: Как насчет упаковки?
О: Обычно мы предоставляем упаковку по 25 кг/мешок или картонную коробку.Конечно, если у вас есть особые требования к ним, мы будем в соответствии с вами.
6. Q: Как подтвердить качество продукции перед размещением заказа
О: вы можете получить бесплатные образцы для некоторых продуктов, вам нужно только оплатить стоимость доставки или организовать курьерскую доставку к нам и взять образцы.Вы можете отправить нам свои спецификации продукта и запросы, мы будем производить продукцию в соответствии с вашими запросами.
7.Q: Какой у вас MOQ?
О: для дорогостоящего продукта наш минимальный объем заказа начинается с 1 г и обычно начинается с 10 г.Для других недорогих продуктов наш минимальный объем заказа начинается с 10 г и 1 кг.
8. В: есть ли скидка
О: Да, для большего количества мы всегда поддерживаем лучшую цену.
9. Q: Как вы относитесь к жалобам на качество
Прежде всего, наш контроль качества сведет проблему качества практически к нулю.Если есть проблема с качеством, вызванная нами, мы вышлем вам бесплатные товары для замены или возместим вашу потерю.
10. В: Как с нами связаться
О: вы можете выбрать интересующие вас товары и отправить нам запрос.Вы можете набрать наш телефон напрямую, вы получите наш ответ.Отправьте нам электронное письмо.
11. Q: какой способ доставки
О: для небольшого заказа мы отправляем экспресс-почтой, например Fedex, TNT, DHL, EMS,
для большого заказа мы можем отправить по воздуху в воздушный порт и отправить по морю в морской порт.
12. В: Какие документы вы предоставляете
О: Обычно мы предоставляем коммерческий счет, упаковочный лист, накладную, сертификат подлинности, сертификат здоровья и сертификат происхождения.Если у ваших рынков есть особые требования, сообщите нам об этом.
13. В: Как насчет действительности продуктов?
О: в соответствии с заказанными вами продуктами.
14. В: Можно ли напечатать мой логотип на упаковке?
О: Да.Пожалуйста, сообщите нам официально перед нашим производством и сначала подтвердите дизайн на основе нашего образца.